カテゴリー:アカウント作成・管理について
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最終更新日:2024-01-24
Q. 公的身分証の写真を提出し、本人確認認証を行ったが、全てのコンテンツが利用できません。どうすればよいですか。
A. 本人確認認証の完了には、数時間から1日程度のお時間をいただいております。恐れ入りますが完了まで今暫くお待ちください。 なお、認証結果はご登録のメールアドレスに通知されます。加えて、Platform ...
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最終更新日:2024-07-01
Q. 個人アカウントの登録状況のステータスはどこで確認できますか。
A. まず、ご自身で設定したメールアドレス、パスワードを入力しログインします。 次に、ヘッダーのアイコンをクリックし、表示されるプルダウンリストのうち「マイページ」をクリックすると、お名前(ユーザー名)の...
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最終更新日:2023-09-02
Q. 登録メールが来ない、問い合わせメールに返信がない
A. 迷惑メールやセキュリティソフトによってブロックされていないかご確認ください。 使用しているドメインは[platform-clover.net]及び[sustainable-transition.or...
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最終更新日:2024-07-01
Q. 組織アカウント作成はどのようにできますか。
A. 個人アカウント作成後、ヘッダーにあるアイコンをクリックしてください。その後、表示されたプルダウンリストの中から「アカウント切り替え」をクリックし、「組織アカウント作成」から作成可能です。